A In Pharma realiza entregas em todo o território nacional, prezando pela agilidade, segurança e transparência em cada pedido.

📍 Áreas de Entrega

  • Entregamos para todo o Brasil
  • Algumas regiões podem ter prazos diferenciados conforme a logística das transportadoras

⏱️ Prazo de Processamento

  • Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 1 a 2 dias úteis
  • Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil

📦 Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme:

  • Localização do cliente
  • Tipo de frete escolhido
  • Disponibilidade do produto

O prazo estimado será informado no momento da compra, antes da finalização do pedido.

🚛 Métodos de Envio

Os envios são realizados por:

  • Correios (PAC e Sedex)
  • Transportadoras parceiras

A escolha da transportadora é feita automaticamente para garantir melhor prazo e custo-benefício.

💰 Frete

  • O valor do frete é calculado automaticamente com base em:
    • CEP de destino
    • Peso e dimensões do produto
  • Eventuais promoções de frete grátis podem ser oferecidas por tempo limitado.

📦 Código de Rastreamento

  • Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento por e-mail
  • O rastreamento poderá ser acompanhado diretamente no site da transportadora

⚠️ Tentativas de Entrega

  • Serão realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado
  • Caso não haja sucesso, o produto poderá retornar ao remetente

Se isso ocorrer, o cliente poderá solicitar um novo envio, sujeito à cobrança de novo frete.

❗ Endereço Incorreto ou Incompleto

  • É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega
  • Em casos de erro no endereço, o reenvio poderá ser cobrado novamente

📦 Produto Não Recebido

Caso o status indique entrega realizada, mas o cliente não tenha recebido:

  • Entre em contato em até 5 dias corridos após a data informada
  • A In Pharma abrirá uma verificação junto à transportadora

📞 Atendimento

Em caso de dúvidas ou suporte sobre envios:

📌 Compromisso com o Cliente

A In Pharma se compromete a:

Oferecer suporte rápido e eficiente

Informar prazos reais e atualizados

Garantir transparência no processo de entrega